In Halle 3 am Stand 3H41 freuen wir uns auf Ihren Besuch auf der weltgrößten Campingmesse.
Inhalt
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Halle 3, Stand 3H41
Preview Day 26.08.2022
Der Preview Day war früher der Fachbesucher Tag.
Am ersten Freitag (26.08.2022) können nun auch Privatpersonen den Caravan Salon besuchen. Der etwas höhere Eintritt rentiert sich, wenn man sich gezielt und in Ruhe informieren möchte, denn an dem Tag geht es deutlich ruhiger zu, als an den folgenden Messetagen.
Über die Messe
Der CARAVAN SALON macht Düsseldorf jedes Jahr zur internationalen Hauptstadt der mobilen Freizeit. Nur hier können Sie Reisemobile, Caravans und Campervans in dieser Vielfalt entdecken, vergleichen und kaufen. Erleben Sie außerdem Fahrzeugtechnik, Komponenten und Ausbauteile, Zelte, Mobilheime, Caravaning- und Campingzubehör, Outdoorausrüstungen, Tourismus-Destinationen sowie Camping- und Stellplatzangebote. Beim CARAVAN SALON finden Sie eine Auswahl, die es auf der Welt kein zweites Mal gibt.
Caravan Salon Düsseldorf
Messe – was bedeutet das für unser Team? Ein Blick hinter unsere Kulissen
Natürlich beginnt die neue Messeplanung gleich nach Beendigung der Messe und umfasst noch viel mehr To Dos, die ich hier gar nicht alle aufzählen will.
Dieser Beitrag soll Ihnen einen Überblick geben, was wir an den Tagen vor und nach der Messe tun.
Zehn bis sieben Tage vor Messebeginn:
Die letzten Drucksachen (Flyer, Aufkleber, Lesezeichen…), Ware und zum Teil Baumaterial für den Stand treffen ein. Eigene Formulare werden noch mal angepasst und auch gedruckt.
Alles wird sortiert, gepackt und beschriftet.
Unsere Displays, Messewände etc. bauen wir selbst.
Bestehende werden aktualisiert und ergänzt, neue gebaut.
Soweit möglich, überlegen wir uns schon wie die Regale, Drehständer und Displays bestückt werden. Das erleichtert uns den Aufbau.
Wir erhalten aktuelle Infos von unseren Lieferanten.
Leider ein aktuell nicht übersehbares Thema: Preisanpassungen werden uns kurzfristig mitgeteilt, müssen ins System eingepflegt werden. Die Messepreise müssen kalkuliert werden. Ggf. auch ein zweites Mal, weil uns doch kurzfristig noch Änderungen erreichen – dreifach ärgerlich (für uns, die Kunden und den Mehraufwand). Ist aber so.
Zum Teil informieren uns Hersteller (erst) jetzt über Neuheiten / Aktionen, die wir natürlich sehr gerne weitergeben. Hier müssen dann noch die Artikel in der Warenwirtschaft angelegt, zum Teil im Onlineshop eingepflegt und die Übergabe der Artikel an uns geplant werden, wenn die Ware nicht mehr rechtzeitig bei uns in Esterndorf eintrifft.
Damit ist übrigens die eben erwähnte Bestückung der Regale schon wieder veraltet und wir schauen vor Ort, wie wir alles gut platzieren können.
Neben Artikeln benötigen wir Traversen für den Standbau, “Planen” als Messewände und alles drumrum was das zusammenhält und verbindet. Zum Aufstellen benötigen wir Lifte. Außerdem: Beleuchtung – Lampen, Lampensicherung, Erdung und Kabel. Jede Menge Kabel. Leitern, Werkzeug, Fahnen, Halterung für Fahnen. Regale (Füße, Ständer, Halter für Böden, Böden, Wände, Preisschildhalter…), Büroausstattung von der Tackerklammer bis zum Drucker.
Eine Woche vor der Messe wird der LKW geholt und beladen.
Zum Caravan Salon mieten wir einen 7,5 t LKW, der uns während der Messezeit gleichzeitig als Lager dient.
Parallel kommt immer noch Ware an. Die ausgepackt, kontrolliert, eingebucht, verpackt und auch noch mit verstaut wird.
Eingehende Bestellungen werden -soweit die Ware lagernd da ist- nebenher bearbeitet, Pakete gepackt und versendet.
Wenn, so wie diesmal, alles gut klappt, sind wir bis zum Feierabend, der bei uns freitags gegen 14 Uhr ist, fertig. Unser Wohnmobil, Anhänger und der LKW sind mit Standbau, Büro, Drucksachen und Waren gepackt.
Dann müssen wir privat noch für 14 Tage einkaufen und unsere Sachen in den Calimero (unser Wohnmobil) packen.
Fünf Tage vor Messebeginn:
Am Sonntag in der Früh geht es für uns schon los Richtung Düsseldorf. Ca. 670 km.
Mein Mann fährt den LKW, ich das Gespann (Wohnmobil und Messeanhänger). Unsere Reisegeschwindigkeit beträgt folglich 80 km/h. Wenn wir gut durchkommen, sind wir abends da. Andernfalls machen wir eine Zwischenübernachtung. Mit dem LKW sind ja Ruhezeiten einzuhalten und auch mit dem Gespann sind mir die Pausen willkommen. Diesmal sind wir um 8:25 Uhr losgefahren und waren um 19:40 Uhr am Messegelände.
Vor Ort platzieren wir den Anhänger in der Halle, den LKW davor und wir freuen uns auf unseren Stellplatz am P1, der für die nächsten 2 Wochen unser zu Hause ist. Wer schon mal dort war, weiß, wie wir uns auf die Flugzeuge freuen (ernsthaft, das ist ein Stück “ankommen”).
Vier Tage vor Messebeginn:
Montag reisen unsere Werkstattmitarbeiter mit ihren Wohnmobilen an.
Wir gucken, dass wir uns eingerichtet bekommen und machen Büroarbeiten. Ich erstelle z. B. diesen Beitrag.
Drei Tage vor Messebeginn:
Dienstag, wenn die Kollegen ausgeruht sind, bauen wir den Stand auf. Traversen, Bespannung, es werden Strom- und Datenkabel gelegt und die Kassentheke in Betrieb genommen, Die Drucker (für Schreiben und Kopien und für Preisauszeichnung etc.) angeschlossen und – wenn noch Zeit ist – Displays aufgebaut und platziert.
Das Verpackungsmaterial wird von uns beschriftet und verwahrt. Wir benutzen alles was geht mehrfach.
Dienstag reisen unsere Verkaufs- und Büromitarbeiterinnen mit unserem Firmenwagen an.
Die letzten zwei Tage vor Messebeginn:
Mittwoch und Donnerstag werden die Artikel eingeräumt. Teilweise treffen sie, wie oben beschrieben, erst jetzt ein. Dann müssen sie erst ausgepackt, kontrolliert, in der Warenwirtschaft eingebucht, etikettiert und verräumt werden. Wir informieren unsere Partner, wo Sie uns auf der Messe genau finden und tauschen letzte Infos aus.
Unsere Flyer, Datenblätter, Aufkleber werden am Stand verteilt. Preise ausgezeichnet.
Dieser vermeintliche “Kleinkram” dauert einfach unglaublich lange. So rund 250 – 300 Artikel haben wir dabei.
Der Anhänger dient vom Stand aus gesehen als Ausstellungswand anhand derer wir die Beratungen durchführen. Im Anhänger selbst, haben wir unser Büro und noch ein kleines Lager eingerichtet.
Auch der LKW dient als Lager. Alles Verpackungsmaterial wird hier deponiert. Die Kisten mit den Waren müssen so gut verräumt und beschriftet sein, so dass wir schnell die richtigen Artikel finden. Klingt einfach – ist es aber nicht. Nicht umsonst ist Lagerlogistiker ein eigener Beruf… Aber mit den Jahren werden wir hier immer besser.
Und letztlich werden noch unsere Mitarbeiter geschult:
Welche neuen Artikel gibt es und was können die, worauf ist am Stand zu achten, was ist in der Beratung wichtig, wen kann man zu welchen Themen fragen…
Jeder muss die Kasse bedienen können. Das ist anfangs meist eine kleine Herausforderung für unsere Werkstattkollegen, die sie jedoch immer bravourös und sehr charmant meistern.
Und dann ist es auch schon so weit.
Die Messe: 26. August bis 4. September 2022
Freitag geht es los – Preview Day
Dieser ist in der Form neu. Wir nutzen unter anderem zu Gesprächen mit unseren Lieferanten und zur “Einarbeitung” in den Messeablauf.
Freitag bis Sonntag – Messe generell
Ein Teil der Mitarbeiter ist schon immer gegen 8:00 Uhr am Stand.
Dieser wird morgens auf “Vordermann” gebracht. Staub gesaugt und geputzt, desinfiziert, Flyer und Artikel nachgelegt, soweit möglich noch Büroarbeiten erledigt und ratz fatz ist es schon 10 Uhr. Bis 18 Uhr machen wir das, was wir neben der Montage am besten können: Kunden beraten.
Wir gehen einfach in den Kundengesprächen auf.
Wir selbst l(i)eben seit 1991 Camping und unsere Mitarbeiter sind auch alle “infiziert”. Auch für unsere Mitarbeiter in der Werkstatt sind die Kundengespräche etwas Besonderes. Eine Abwechslung vom Montagealltag und einfach eine gute Gelegenheit, selbst die Wünsche der Kunden zu hören.
Für uns ist es wichtig, dass jeder das für sich Passende bekommt. Und: Wir lernen immer so viel dazu. Wir lernen “alternative” Anwendungen von Produkten, die wir schon seit Jahren verkaufen, hören positive und negative Erfahrungen und können daraus zum Teil sogar eigene Produkte, wie das CamperCase® oder das SolarFlex® entwickeln.
18:00 Uhr
Jeder Kunde und jede Kundin am Stand wird in Ruhe zu Ende bedient. Wir bekommen unser Feierabendkaltgetränk und packen unseren Stand ein.
Messeende – Sonntag Abend 18:00 Uhr:
Wir sichern unsere Ware vor Diebstahl, bestellen Pizza und stärken uns vor dem Abbau. Dann packen wir alles ein, was nicht “niet- und nagelfest” ist. Also wir bauen alles bis auf die Traversen ab und packen es in LKW und Anhänger.
Ein Tag nach der Messe:
Wir bauen noch die Traversen ab und dann geht es heim.
Die Mitarbeiter:innen fahren durch nach Hause.
Andreas und ich fahren – unter Einhaltung der LKW-Ruhezeiten – bis wir müde sind. Da suchen wir uns einen Stellplatz für die Nacht und fahren Dienstag weiter.
Zwei Tage nach der Messe:
Wir fahren nach Hause. Unsere Mitarbeiter haben wohlverdienten Urlaub.
Drei bis fünf Tage nach der Messe:
Zuerst wird alles ausgeräumt und der LKW zurückgebracht. Dann wird alles gesäubert, gezählt, umgebucht, defekte Sachen repariert oder aussortiert, Ware und Messestandequipment verräumt, begonnen, Anfragen und Bestellungen abzuarbeiten und die Messe mit dem gesamten Team nachbesprochen. Was war gut, was können wir besser machen?
Nach der Messe ist vor der Messe:
Der Blick liegt auf der nächsten Messe, die parallel schon wieder vorbereitet wird. Wir hoffen sehr, dass nach zwei Jahren Pause die CMT in Stuttgart vom 14. bis 22.01.2023 wieder stattfinden wird. Sie finden uns in Halle 7 am Stand 7C52.
