Wir machen Ihr Fahrzeug autark!
autarker.de – Ihre Experten für Strom, Solar, Gas, Internet und Sicherheit im Wohnmobil und Wohnwagen.
Hinweis zur Nachrüstung von Gastankflaschen
Alle Bestands- und Infomail-Kunden die uns bis zum 15.02.25 angeschrieben haben, erhalten den von uns angebotenen Nachlass.
Wir bearbeiten alle Anfragen in der Reihenfolge des Eingangs.
Der Ablauf ist wie folgt:
Wir erstellen die Proformarechnung für Bestellungen oder die Auftragsbestätigung und Abschlagsrechnung für Montageaufträge.
In der Reihenfolge des Zahlungseinganges schicken wir die Ware raus, bzw. rufen Sie zur Terminabstimmung an. Können wir Sie mehrfach nicht erreichen, senden wir Ihnen per E-Mail einen Terminvorschlag.
Bereits bis Ende Februar haben wir rund 1.000 Rückmeldungen erhalten. Wir bitten daher um Verständnis, dass die Beantwortung durch uns (neben laufendem Tagesgeschäft und fehlendem Personal) sowohl für die Antwort auf Ihren Auftrag / Ihre Anfrage als auch der Anruf zur Terminvereinbarung aktuell einfach länger dauert.
Siehe Hinweis in eigener Sache.
Bitte verzichten Sie auf Nachfragen zum Sachstand.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis.
Hinweise in eigener Sache
Liebe Kundinnen und Kunden,
wir freuen uns über Ihre Anfragen, die wir fleißig ab- und über unseren neuen Mitarbeiter in der Werkstatt, den wir fleißig einarbeiten.
So können Sie uns unterstützen und die Bearbeitung aller Anfragen beschleunigen:
+ Nutzen Sie unsere Onlineformulare oder
+ Hinterlassen Sie (nur) eine Nachricht (entweder eine E-Mail oder eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter)
+ Verzichten Sie bitte auf (telefonische und E-Mai-) Nachfragen zum Bearbeitungsstand
+ Senden Sie Ihre E-Mails bitte immer von derselben E-Mail-Adresse. Das erleichtert uns die Zuordnung.
+ Wenn Sie eine Eingangsbestätigung/Antwort von uns erhalten haben, antworten Sie bitte immer auf unsere letzte E-Mail oder geben Sie die Ticketnummer aus dem Betreff an.
Aufgrund der Messe und der Änderungen bei der Gastankflascheninstallation haben wir aktuell außergewöhnlich viele Anfragen, die wir alle persönlich beantworten.
Die Bearbeitung der Anfragen erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs. Eine automatische Eingangsbestätigung erhalten Sie nur, wenn Sie über ein Formular angefragt haben.
Durch jede Nachfrage, egal ob telefonisch oder per E-Mail, verlieren wir sehr viel Zeit, die wir gerne für die eigentliche Abarbeitung nutzen würden. Das Tagesgeschäft muss natürlich auch bedient werden.
Unser Büro ist montags und dienstags nicht besetzt. Daher haben wir aktuell folgende Telefonzeiten:
mittwochs: 14:30 Uhr – 17:30 Uhr
donnerstags: 10:00 Uhr – 12:00 Uhr und 14:30 Uhr bis 17:30 Uhr
freitags: 10:00 Uhr – 12:00 Uhr
Bitte nutzen Sie diese gerne für neue Anfragen, Abstimmungen zu bereits feststehenden Terminen und Notfälle und nicht für Fragen zum Bearbeitungsstand.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis.
Ihr Andreas Irmer mit Team
Die Leidenschaft des Reisens ist das weiseste Laster, welches die Erde kennt.
Starten Sie mit uns ins Abenteuer!
Ganz gleich, ob Sie Ihre Autarkie-Lösung bei uns bestellen und selbst verbauen oder ob Sie sich für eine Planung und Montage durch unsere Fachleute entscheiden – wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und helfen Ihnen, Ihre Reiseträume zu verwirklichen!
Unser Service
Ganz gleich, ob es um LiFePo-Batterien, Laderegler, Solaranlagen, Ladebooster, Alarmanlagen, Gastankflaschen, Gaseinbauten, Internetlösungen, Trockentrenntoiletten, Satellitenanlagen, Fernseher, Rückfahrkameras oder “einfach nur” um nützliches Zubehör geht – mit uns haben Sie Ihren zuverlässigen Partner gefunden.
Wir beraten Sie kompetent, individuell und bedarfsgerecht.
Gemeinsam mit Ihnen besprechen wir, was Sie wirklich benötigen, und stellen eine passgenaue Lösung mit hochwertigen, langlebigen und praxiserprobten Produkten für Sie zusammen.
Wir montieren Ihr System in unserer Fachwerkstatt.
In unserer Werkstatt verbauen wir alle Komponenten fachgerecht und sauber, schließen sie an und testen die Funktionen – so, wie wir es bei unseren eigenen Fahrzeugen tun würden. Anschließend nehmen wir uns Zeit, Ihnen Ihr neues System ausführlich zu zeigen und zu erläutern.
Wir betreuen Sie auch nach Verkauf und Montage.
Bei Rückfragen oder technischen Problemen können Sie sich auch im Nachgang zu Ihrem Termin oder Ihrer Lieferung jederzeit an uns wenden.
Unser Shop
In unserem Online-Shop, unserem Ladengeschäft und unserer Fachwerkstatt finden wir für (fast) jedes Anliegen eine Lösung! Von Campingmöbeln bis zu praktischen Kochsets, von der Solarlampe bis zum Gaswarner und vom mobilen Internetrouter bis zur Kühlbox – wir statten Sie rund um die Uhr mit dem passenden Zubehör aus.
Mit einem Klick auf die Themenfelder finden Sie Informationen und Formulare, die Sie bequem online ausfüllen und in wenigen Schritten Ihre Fragen an uns senden können.
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Unsere Kompetenzen
Aktuelles
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